• کار با یوبیتکس چگونه است؟

  • کار با یوبیتکس و خرید و فروش رمزارز اگرچه ممکن است در ابتدا برای کسانی که تازه‌ به این موضوع علاقمند می‌شوند مشکل و کمی گیج کننده به نظر برسد، اما یوبیتکس این فرآیند از ثبت نام تا تبدیل شدن به یک تریدر حرفه‌ای را بسیار آسان و راحت کرده است. پس از چند روز متوجه خواهید شد که چقدر این بازار پر از هیجان و سادگی است و چقدر خوب می‌توانید از این بازار به یک فرد حرفه‌ای تبدیل شوید.
    بخش درباره ما و بخش راهنمای استفاده را دقیق مطالعه نمایید.

  • چرا احراز هویت لازم است؟

  • برای ثبت‌نام و استفاده از خدمات ما بر اساس دستور پلیس فتا برای جلوگیری از هرگونه فیشینگ و پولشویی و سایر سوء استفاده های بانکی، باید احراز هویت انجام شود که این بخش بسیار ساده و روان و با همکاری و پشتیبانی همکاران ما انجام می‌شود.

    مدارک لازم برای تکمیل فرایند احراز هویت:

    ۱. اطلاعات شناسنامه‌ای و تکمیل فرم ثبت‌نام
    ۲. ایمیل معتبر
    ۳. شماره موبایل به نام خود شخص
    ۴. کد ملی
    ۵. شماره تلفن ثابت
    ۶. آدرس محل سکونت
    ۷. تصویر کارت ملی، کارت بانکی و عکس سلفی

    در این خصوص تیم پشتیبانی ما راهنمایی لازم را با شما خواهند داشت.

  • چه رمزارزهایی در یوبیتکس معامله می‌شود؟

  • در حال حاضر جفت ارزهای معتبر و رند بازار بر پایه ريال و تتر و همچنین رمزارز به رمزارز در یوبیتکس به راحتی قابل معامله است. در صورتیکه رمزارزی در یوبیتکس لیست نشده باشد و شما علاقمند به خرید و فروش آن می‌باشید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. برای اطلاعات بیشتر به صفحه مارکت در سایت مراجعه کنید.

  • کیف پول یوبیتکس چیست؟

  • پس از ثبت‌نام، به صورت خودکار در پنل کاربری کیف پول اختصاصی شما فعال می‌شود که شما می‌توانید دریافت و واریز ريالی و رمزارزی خود را از طریق آن مدیریت کنید. یوبیتکس بابت خدمات کیف پول و دریافت و واریز به آن هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌کند.

  • چطور رمزارز بخریم و بفروشم؟

  • برای خرید و فروش رمزارزها نیازی به طی مراحل احراز هویت نخواهید داشت. شما پس از ثبت نام از طریق کیف پول اختصاصی خود که در پروفایل شما طراحی گردیده نسبت به واریز و یا برداشت رمزارز مورد نظر خود اقدام نمایید.

  • چگونه ريال واریز و یا برداشت کنیم؟

  • برای واریز ريال باید وارد کیف پول خودتان نزد یوبیتکس شوید و از طریق آیکن واریز ريال به درگاه پرداخت یوبیتکس منتقل شوید و همانند بسیاری از خریدهای اینترنتی نسبت به شارژ ريالی کیف خود به هر مقداری که لازم است اقدام نمایید. پس از تراکنش موفق به ولت خودتان نزد یوبیتکس برمی‌گردد و با ثبت دکمه بروزرسانی مبلغ واریزی خودتان را مشاهده خواهید کرد. برای دریافت ريال از ما نیز با مراجعه به کیف پول خود دکمه برداشت ريالی را کلیک کنید، مبلغ ریالی خود را انتخاب کرده و پس از ارسال درخواست کد دو مرحله‌ای که به موبایل یا ایمیل شما ارسال می‌گردد را در قسمت مربوطه درج و تأیید می‌کنید و منتظر تأیید کارشناس ما باشید. پرداخت به حساب شما عزیزان بر اساس دستورالعمل تراکنش ساتنا و پایا بین بانکی طبق جدول زیر به حساب شما و در سقف مقرر انجام می‌شود.

  • تسویه ریالی یوبیتکس

 

  • کارمزد معاملات در یوبیتکس چقدر است؟

  • یوبیتکس کارمزد خود را از طرفین معامله دریافت می‌کند، این کارمزد بستگی به حجم معاملات و سطح کاربران متفاوت است. در حال حاضر کارمزد یوبیتکس حداکثر ۰.۲۵% می‌باشد.
    کارمزد شبکه و کارمزد یوبیتکس هنگام معامله هنگام معامله و برداشت شما نشان داده می‌شود.

  • تفاوت تتر بر روی شبکه TRC۲۰ و ERC۲۰ چیست؟

  • تتر به عنوان استیبل کوین بر روی شبکه‌های متفاوتی قابل انتقال است. یوبیتکس تتر را فعلا بر دو بستر TRC۲۰ و ERC۲۰ پشتیبانی می‌کند. قیمت تتر در این شبکه‌ها یکسان است و فقط مدت زمان انتقال و هزینه شبکه این کوین‌ها متفاوت است. مثلا هزینه شبکه تتر TRC۲۰ بر روی شبکه ترون بسیار پایین است.

  • آیا معاملات حضوری ممکن است؟

  • در حال حاضر کلیه معاملات یوبیتکس از طریق پلتفرم و به صورت آنلاین انجام می‌شود. برای موارد خاص (ویژه مشتریان سازمانی و شرکتی) پس از اعلام قبلی هماهنگی لازم، امکان معاملات حضوری وجود دارد.

  • ساعت کاری احراز هویت

  • برای تکمیل فرایند احراز هویت صرفا همه روزه در ساعات اداری از ساعت ۹ الی ۱۷ به جزء روزهای تعطیل و جمعه‌ها با شماره ۰۲۱-۹۱۰۰۱۷۱۶ تماس بگیرید.

  • برای احراز هویت میتوان از پاسپورت استفاده کرد؟

  • بله، کارت ملی، شناسنامه و یا پاسپورت می‌تواند به جای همدیگر در احراز هویت استفاده شوند.

  • رمزارز و پول ریالی ما کجا نگهداری می‌شود؟

  • کلیه رمزارزهای شما با رعایت تمام پروتکل‌های امنیتی در کیف پول آفلاین ما نگهداری می‌شود و حساب‌های ریالی هم در درگاه پرداخت بانک نگهداری می‌شود.
    ضمنا اعتبار ريالی و رمزارزی هریک از کاربران در کیف پول اختصاصی آنان قابل مشاهده است.

  • زمان تسویه برداشت ريالی

  • درخواست‌های شما پس از تأیید توسط کارشناسان ما از طریق درگاه پرداخت بر اساس سیاست‌های تراکنش ساتنا و پایا به حساب شما واریز می‌گردد.

  • فرق کیف پول نرم افزاری و سخت‌افزاری در چیست؟

  • کیف پول رمزارزی شما یک نرم افزار بر بستر بلاکچین است که دارایی رمزارزی شما را ارسال، دریافت و نگهداری می‌کند. در حال حاضر بیش از ده‌ها میلیون نفر از این کیف‌های دیجیتالی استفاده می‌کنند. این کیف پول دارای دو کلید عمومی و خصوصی می‌باشد که برای دریافت و پرداخت به آن‌ها نیاز خواهید داشت. این کیف پول به دو صورت نرم افزاری و یا گرم و به صورت آفلاین(کیف پول سخت افزاری) و یا سرد در بازار وجود دارند.

  • آیا امکان بازگشت آدرس اشتباه در تراکنش رمزارز وجود دارد؟

  • با تأسف خیر؛ این موضوع بسیار مهم است که باید دقت کنید که آدرس کامل و دقیق وارد شود، در غیر اینصورت به هیچ‌وجه این اشتباه قابل برگشت نیست و یوبیتکس هم هیچ مسئولیتی نمی‌پذیرد.

  • در صورت فراموشی رمز عبور حساب کاربری چه کنیم؟

  • در قسمت فراموشی رمز عبور کلیک کنید، پیامی از طریق یوبیتکس شامل رمز عبور یکبار مصرف به شماره موبایل و یا کلیک ورود به سایت به ایمیل شما ارسال می‌شود.

  • برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص کریپتوکارنسی چه کنیم؟

  • برای شناخت بیشتر از کریپتوکارنسی و شبکه بلاکچین به سایت‌ها و مراجع آموزشی و علمی معتبر مراجعه کنید. برای اطلاع از روند بازار به بخش آخرین تحلیل‌ها و مشاوره یوبیتکس مراجعه کنید.
    برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص استفاده از خدمات یوبیتکس به قسمت تماس با ما بروید و تیکت بگذارید و یا از طریق چت آنلاین با واحد پشتیبانی ما تماس بگیرید.

  • حداقل و حداکثر معاملات چقدر است؟

  • معاملات رمزارزی شما در صورتیکه فرایند احراز هویت را طی کرده باشید بدون هیچ محدودیتی می‌باشد، اما برای دریافت ریالی از ما بر اساس سیاست‌های فعلی بانکی کشور هر فرد می‌تواند حداکثر پنجاه میلیون تومان و با دو کارت بانکی حداکثر یکصد میلیون تومان درخواست وجه نماید.

  • چه ساعتی می‌توانم خرید و فروش کنم؟

  • معامله در پلتفرم آنلاین یوبیتکس در تمام ساعات شبانه روز در صورتیکه اعتبار داشته باشید امکان‌پذیر است. در مورد پرداخت ريالی به حساب شما به جدول برداشت و پرداخت بانکی کشور مراجعه کنید.

  • برای ارتباط با یوبیتکس چه کنیم؟

  • پلتفرم یوبیتکس بر روی دامنه ubitex.io فعال می باشد و در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام، تلگرام و ... که آیکن آن‌ها در سایت موجود است می‌توانید ار آخرین خدمات و فعالیت‌های یوبیتکس مطلع شوید.

  • آیا خدمات آموزش و بسته‌ آموزشی هم دارید؟

  • خیر، یوبیتکس یک صرافی آنلاین است و خدمات خرید و فروش انجام می‌دهد و در این خصوص فعلا فعالیتی نداریم

  • چگونه از خدمات تحلیل و مشاوره یوبیتکس استفاده کنم؟

  • یوبیتکس در حال حاضر با هدف راهنمایی و کمک به کاربران خود تیم تحلیل و مشاوره حرفه‌ای برخوردار است و روزانه با رصد و پایش بازار، تحلیل و مشاوره را صرفا به کاربران خود ارائه می‌نماید. برای استفاده از این تحلیل و مشاوره الزاما می‌بایستی در یوبیتکس ثبت‌نام کنید.

  • چگونه با یوبیتکس از طریق کد ریفرال همکاری و کسب درآمد داشته باشیم؟

  • با هدف توسعه فرصت شغلی و کسب درآمد کاربران، شما می‌توانید لینک دعوت و کد معرف خود را به افراد جدید برای ثبت‌نام در یوبیتکس ارائه نمایید. یوبیتکس ۳۰% از کمیسیون دریافتی آنان را درهر ساعت محاسبه و به کیف پول ريالی شما نزد یوبیتکس واریز می‌نماید. شما می‌توانید از این فرصت بی‌نظیر در کسب درآمدهای قابل توجه بهره‌مند شوید.

  • جفت ارز در معاملات چه فایده‌ای دارند؟

  • عموما صرافی‌ها در ایران رمزارزها را با ريال و تتر معامله می‌کنند، اما امکان معامله رمزارز مثلا اتریوم به بیت و یا اتریوم با لایت‌کوین را با هدف امکان کسب سود از تغییرات قیمتی بین رمزارزها فراهم می‌کنند که برای افراد حرفه‌ای بسیار جذاب است.

  • صرافی غیرمتمرکز چیست؟

  • صرافی غیرمتمرکز (decentralized exchange) که به اختصار با DEX معرفی می‌شوند بستری برای انجام معاملات بر بستر بلاکچین و قرارداد هوشمند هستند که برای خرید و فروش نیازی به هیچ واسطه‌ای ندارند و معاملات از داخل کیف پول خریدار و فروشنده است. مشکل این است که بسیاری از کیف پول‌ها ممکن است از همه ارزها پشتیبانی نکنند.

  • قرارداد آتی بیت‌کوین چیست؟

  • قرارداد آتی به شکل خرید (long) یا فروش (short) است که طرفین قرار می‌گذارند که در قیمت مشخص و زمان مشخص بیت‌کوین خود را از طریق صرافی به فروش برسانند. ضمن اینکه این نوع قراردادها به علت نوسانات بیت‌کوین و اهرم (leverage) تا حتی صد برابر که صرافی‌ها می‌دهند بسیار پرسود اما برای افراد ناوارد بسیار پرریسک و بعضا با تبعات غیرقابل جبران مواجه است.

  • تحلیل تکنیکال چیست؟

  • بیش از سیصد سال است که در بازار مالی تحلیل تکنیکال شکل گرفته است و امروز با ابزارها و تکنیک‌های متفاوت به اوج خود رسیده است. تکنیکالیست‌ها معتقدند رفتار مشتری از طریق روندشناسی، حجم، قیمت و زمان قابل پیش‌بینی است و شاخص‌ها، اعداد، نمودار و روند بازار بهترین دوست یک معامله‌گر است. اگر در این خصوص به اطلاعات بیشتری لازم دارید که از کلاس‌ها و ویدیوهای آموزشی میبایستی استفاده کنید.

  • تحلیل فاندامنتال در رمزارز چیست؟

  • تحلیل بنیادین یا فاندامنتال ارزش ذاتی و پتانسیل‌های دارایی قابل اتکای اقتصادی را مورد بررسی قرار می‌دهد. تحلیل فاندامنتال در ارزهای دیجیتال شامل مارکت اقتصادی کپ یا ارزش کل بازار، مقدار کل سرمایه در گردنش، نسبت ارزش کل شبکه به حجم تراکنش‌ها میزان استخراج ارز، نرخ بازگشت سرمایه و خصوصا وایت‌پیپر و سایر موارد این چنینی را مورد بررسی قرار می‌گیرد.

  • کلاهبرداری طرح پانزی چیست؟

  • طرح پانزی (ponzi scheme) ترفندی برای کلاهبرداری است که افراد ناآگاه را با ایجاد طمع و ترس وادار می‌کنند که پول‌هایشان را با وعده سود نجومی از دست بدهند. مثلا اگر کسی بگوید پولت را به من بده من ماهی ۳۰% به شما سود می‌دهم، قطعا یک کلاهبرداری پانزیست. برای ایجاد اعتماد سعی می‌کنند به تعدادی از افراد این سودها را بدهند اما در فرصت مناسب کاهبردارها، نقشه شوم خودشان را برای بالا کشیدن پول افراد عملی می‌کنند. در ارزهای دیجیتال ایجاد توکن‌ و پامپ کردن آن می‌تواند یکی از شگردهای کلاهبرداری باشد.

  • کلاهبرداری طرح هرمی چیست؟

  • کلاهبرداری پانزی و هرمی شباهت زیادی با هم دارند. هر دو با وعده سود بی‌پایه جیب مردم را خالی می‌کنند. در طرح هرمی لازم است افراد قدیم نسبت به جذب افراد جدید اقدام کنند. برای ارزهای دیجیتال طرح پانزی بیشتر رواج دارد و در حوزه کالا و خدمات طرح هرمی.

  • طرح کلاهبرداری پانزی در رمزارزها عملا به چه شکل است؟

  • ارزهای دیجیتال به خاطر سختی در ردیابی فرصت مناسبی برای طرح‌های پانزی هستند. طرح بیت کانکنت، سیستم وام‌دهی ارزهای دیجیتال، استخراج ماینینگ ابری، cold mining، فروش و تولید توکن بی ارزش، استخراج از طریق ربات‌های تلگرامی از جمله فرصت‌های طرح پانزی هستند.

  • فیشینگ چیست؟

  • فیشینگ نوعی کلاهبرداری است که با سوء استفاده از اطلاعات حساس افراد، کارت بانکی، رمز عبور و جزئیات حساب افراد، با جعل یک وب‌سایت یا شباهت سازی‌های گول‌زننده انجام می‌شود.
    فیشینگ از طریق ایمیل، پیامک و با پیام دروغین مثل برنده شدن در مسابقات یا جعل عناوین بانک‌ها و سازمان‌ها و یا از طریق نرم‌افزارهای مخرب یا مشابه‌سازی سایت‌ها و حتی با دستکاری در دامنه سایت‌ها از افراد نا آگاه و سهل‌انگار دزدی می کنند.

  • فیشینگ در رمز ارزها چگونه است؟

  • آدرس جعلی کیف‌پول، آدرس و مشابه‌سازی یک صرافی، نرم‌افزارهای معاملاتی تقلبی مثل تروجان که با تایپ کلمه عبور به سادگی دارایی شما توسط هکرها انتقال داده می‌شود. همچنین کسانی با عضویت در سایت یا نصب یک برنامه به شما ارز دیجیتال رایگان خواهند داد، عموما کلاهبردار هستند. در این خصوص حتما به اطلاعات خود اضافه کنید.
    چگونه از فیشینگ جلوگیری کنیم؟
    عمده تمرکز کلاهبرداران بر سهل‌انگاری، نا آگاهی و طمعکاری افراد است. سعی کنید جزو این افراد نباشید. لینک هر سایت را دقیق بررسی کنید، به تبلیغات اغوا کننده که وعده‌های عجیب و غریب می‌دهند اعتماد نکنید. هر نرم افزار یا سایتی را در موبایل خود نصب نکنید. آنتی ویروس‌ها را حتما فعال کنید. با افراد مورد اعتماد و حرفه‌ای و متخصص خود مشورت کنید. سایت‌های مورد تأیید خود را بوک مارک کنید. قبل از باز کردن هر ایمیل، پیامک و یا بسته نرم‌افزاری به فرستنده آن دقت کنید. از منابع نامعلوم فایل دانلود نکنید. روی هر لینک نامعلوم و ناشناخته کلیک نکنید حتما در این باره بیشتر مطالعه کنید.

  • صرافی ارز دیجیتال چه کار می کند؟

  • یکی از بخش‌های مهم بازار رمزارزها را خدمات صرافی تشکیل می‌دهد. این صرافی‌ها عموما محل مبادله عرضه و تقاضا به صورت آنلاین هستند و با ایجاد فرصت و مکان مبادله کمیسیون دریافت می‌کنند. این صرافی‌ها از نظر نوع خدمات ممکن است با هم تفاوت‌هایی داشته باشند.

  • بیت کوین چیست؟

  • حدود دوازده سال پیش بود (حدود سال ۲۰۰۸) یک فردی که هنوز کسی نمی‌داند کیست و به اسم ساتوشی معروف است، یک انقلاب در نظام پولی و بانکی جهان ایجاد کرد. او بیت کوین را که قابل بخش‌پذیری به یکصد میلیون ساتوشی هست را خلق کرد که بستر بلاکچین بدون واسطه هیچ بانکی و بدون ردیابی افراد که این پول را مبادله می‌کنند و قابلیت جابجایی در هر وقت و هر کشور جهان را دارد و بر بستر اینترنت مبادله می‌شود. او ۲۱ میلیون واحد بیت‌کوین را ایجاد کرد تعداد ۲ میلیون بیت کوین هنوز استخراج نشده است.

  • برای استفاده از تحلیل تکنیکال و مشاوره یوبیتکس چه کار کنیم؟

  • یکی از نقاط تمایز یوبیتکس در مقایسه با رقبا در بازار صرافی در ایران داشتن تیم تحلیل و مشاوره حرفه‌ای است، که بصورت لحظه‌ای بازار رمزارزها را رصد و پایش می‌کند و با تحلیل‌های ساعتی، روزانه و هفتگی با هدف سودآوری و کاهش ریسک سرمایه‌گذاری و ترید درکنار مشتریان خود می‌باشد. نکته بسیار مهم اینکه این خدمات تحلیل و مشاوره به منزله سیگنال خرید و فروش نیست و مسئولیت معامله با خود کاربران است. دیگر اینکه این خدمات رایگان بوده و علاوه بر سایت در شبکه‌های اجتماعی یوبیتکس نیز بارگذاری خواهد شد. برای استفاده از خدمات تحلیل و مشاوره ما حتما میبایستی در یوبیتکس ثبت‌نام کنید.