logo
مرکز پشتیبانی
امنیت

چگونه می‌توانم حساب کاربری یوبیتکس خود را غیرفعال یا حذف کنم؟

مراحل غیرفعال‌سازی یا حذف حساب کاربری از طریق تیکت پشتیبانی.

برای حذف حساب کاربری در یوبیتکس، فرآیند به‌صورت خودکار انجام نمی‌شود و باید از طریق ارسال تیکت به پشتیبانی اقدام کنید.

مراحل کار:

  • وارد حساب کاربری شوید و در بخش پشتیبانی، یک تیکت جدید ثبت کنید.
  • درخواست خود را مبنی بر غیرفعال‌سازی یا حذف کامل حساب اعلام کنید.
  • تیم پشتیبانی پس از بررسی، ممکن است از شما مدارک هویتی یا اطلاعات تکمیلی بخواهد تا از صحت درخواست اطمینان حاصل شود.

⚠️ توجه: بعد از تأیید حذف حساب، دیگر نمی‌توانید با همان شماره تلفن، ایمیل یا کد ملی حساب جدیدی بسازید.