در برخی رمزارزها، وارد کردن تگ یا ممو هنگام انتقال الزامی است. هنگام برداشت از یوبیتکس حتماً این کد را وارد کنید، زیرا در صورت نیاز و عدم ثبت آن، تراکنش باید توسط پشتیبانی مقصد پیگیری شود.
اگر واریز رمزارزی که نیاز به تگ یا ممو دارد بدون وارد کردن آن انجام شود، برای پیگیری و امکان بازیابی دارایی، لازم است شناسه تراکنش (TXID یا هش تراکنش) و تصویر جزئیات انتقال از کیف پول مبدا تهیه و از طریق تیکت پشتیبانی یوبیتکس ارسال شود. تیم پشتیبانی وضعیت تراکنش را بررسی کرده و اقدامات لازم را انجام خواهند داد.