در یوبیتکس، سطوح کاربری بر اساس تکمیل احراز هویت تعیین میشوند و هر سطح دسترسیها و محدودیتهای متفاوتی دارد.
احراز هویت سطح دو (الزامی برای واریز و برداشت)
پس از تأیید سطح یک، برای تکمیل اطلاعات محل سکونت و احراز هویت پیشرفتهتر، سطح دو الزامی است و بدون آن امکان واریز و برداشت وجود ندارد:
- وارد حساب کاربری خود شوید و روی آیکن «تکمیل احراز هویت» در بالای صفحه کلیک کنید.
- استان و شهر محل سکونت را انتخاب کرده و آدرس پستی دقیق را وارد نمایید.
- کد پستی باید به لاتین، بدون فاصله و بدون خط تیره نوشته شود.
- شماره تلفن ثابت محل سکونت را وارد کنید.
- یکی از روشهای زیر را انتخاب کنید:
- روش اول: بارگذاری دستی مدارک — تصویر روی شناسنامه و تصویر تعهدنامه را طبق فرمت اعلامشده بارگذاری کنید. فرمت تصاویر باید JPG یا PNG و حجم کمتر از ۵ مگابایت باشد.
- روش دوم: احراز هویت تصویری (ویدیویی) — ویدیو را در محیطی آرام، با نور کافی و پسزمینه روشن ضبط کنید. متن نمایشدادهشده را با صدای واضح بخوانید و حرکات سادهای مانند چرخاندن آرام سر به راست و چپ را انجام دهید.
احراز هویت سطح سه (اختیاری)
سطح سه برای تأیید نهایی محل سکونت کاربر در نظر گرفته شده و انجام آن اختیاری است:
- روی آیکن «تکمیل احراز هویت» کلیک کنید.
- کد پستی محل سکونت را به لاتین و بدون فاصله وارد نمایید.
- تصویر سند مالکیت یا اجارهنامه محل سکونت را بارگذاری کنید.
- مدرک باید به نام شخص ثبتنامکننده باشد.
- فرمت JPG یا PNG و حجم کمتر از ۵ مگابایت باشد.
- روی گزینه «ثبت» کلیک کنید تا درخواست ارسال شود.
📩 در صورت بروز مشکل یا نیاز به راهنمایی، از طریق تیکت پشتیبانی یوبیتکس موضوع را پیگیری کنید.